В 2020 году отмечается 10 лет с начала работы детского телефона доверия под единым общероссийским номером
8-800-2000-122.

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Уникальность данной службы заключается в:

1.обеспечении доступности и своевременности оказания психологической помощи детям по вопросам, связанным с острыми жизненными ситуациями;
2. эмоциональной поддержке детей, укреплении их уверенности в себе;
3. предупреждении суицидов и насилия среди детей-подростков;
4. оказании помощи в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
5. профилактике беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних;
6. психологическом консультировании родителей, определении алгоритмов действий для нормализации отношений с детьми;
7. содействии развитию психологической грамотности населения.

Служба работает во всех субъектах Российской Федерации.
Дети, подростки, их родители (законные представители) при звонке на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов могут получить психологическую помощь. Звонок для обратившегося всегда бесплатен.
В сентябре 2016 года запущен сайт «Детский телефон Доверия»  

В честь 10-летия создания в России Детского телефона доверия 8-800-2000-122 создана новая психологическая онлайн-игра для подростков «В поисках Башни»

За 10 лет успешный работы единый Общероссийский Детский телефон доверия, созданный по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, принял больше 10 млн. звонков. Главные принципы его работы – анонимность, конфиденциальность, доступность, бесплатность и высокий профессионализм консультантов-психологов.

За прошедшее время Фонд поддержки детей организовал серию ярких и привлекательных для подростков рекламных кампаний и просветительских акций, посвященных работе службы 8-800-2000-122. В этом году детей ждет новый подарок – первая в России психологическая игра о доверии, в которую можно играть в онлайн формате самостоятельно или целым классом под руководством школьных психологов.

Яркая и увлекательная игра разработана ведущими психологами Детского телефона доверия. Основана она на сложных ситуациях жизненного выбора и содержит познавательные видео-кейсы, испытания совместно с героями. Сюжет игры будет интересен и близок современным тинейджерам. В ходе игры каждый участник сможет погрузиться в Мир, стоящий на грани апокалипсиса, и возьмет на себя роль одного из Защитников. Ему предстоит пройти путь к таинственной, спрятанной между мирами Белой башне, которая хранит тайны доверия и формулу «вакцины» против страшного вируса «Distrust 20».

Благодаря участию в игре подростки смогут узнать формулу доверия  себе и миру, оценить свои социальные установки и модели поведения в общении с людьми. Игра позволит лучше разобраться в собственном характере, увидеть свои сильные стороны и поверить в себя, поможет научиться выражать свои эмоции и понимать чувства других. Кроме того, онлайн-игра поможет научиться доверять другому человеку, оказывать поддержку и обращаться за помощью, а также поможет научиться противостоять негативному давлению и говорить «нет» в опасных ситуациях. Именно этих компетенций и качеств не хватает подросткам, которые регулярно обращаются в службу Детского телефона доверия за советом и поддержкой в трудную минуту. Теперь у подростков появилась уникальная возможность «прокачать» навыки в увлекательной и привычной для них игровой форме в сети.

Конечно же, важнейшая задача игры – донести до ребят информацию о Телефоне доверия, о том, что обратиться за помощью может каждый, просто позвонив с мобильного или стационарного телефона. Звонок в любом случае будет бесплатным и анонимным: никто не спросит имя, фамилию и адрес и не передаст содержание доверительного разговора. Подготовиться к звонку для тех, кто стесняется или боится, можно в специальном чате на сайте  https://telefon-doveria.ru/. Кроме того, чат подойдет людям с нарушениями слуха и речи. А в разделе «лайфхаки» пользователи всегда найдут дельный совет и инструкцию, как и с помощью каких психологических приемов можно справиться с трудной ситуацией и проблемой не только детям, но и их родителям.

Сыграть в игру смогут подростки 12-17 лет с 20 сентября по 10 ноября 2020 года. Самостоятельно отправиться искать Башню и формулу доверия можно на нашем сайте.

Педагоги-психологи смогут пройти обучающие вебинары 17 и 18 сентября. Зарегистрироваться на участие в проекте и получить пакет методических материалов можно, пройдя по ссылке или отправив запрос по адресу igra@telefon-doveria.ru.